Cómo desbloquear tu IP desde el Área de Clientes
Si en algún momento no puedes acceder a tu sitio web, cPanel o tus cuentas de correo, es posible que el cortafuegos de nuestro servidor haya bloqueado temporalmente tu dirección IP por seguridad — por ejemplo, tras varios intentos fallidos de inicio de sesión. Con esta herramienta puedes verificar y liberar tu IP de inmediato, sin esperar la intervención de soporte.
Ingresa a tu Área de Clientes
Entra a clientes.hostingplus.cl con tu correo y contraseña.
Ve a la herramienta de desbloqueo
En el menú superior, haz clic en Soporte y selecciona Desbloquear IP del servidor.
Verifica tu dirección IP
El sistema detecta automáticamente la IP desde la que estás conectado y la muestra lista para comprobar. Si necesitas revisar otra, escríbela manualmente en el campo correspondiente.
Comprueba y libera la IP
Haz clic en Comprobar y quitar el bloqueo. Si tu IP está bloqueada, el sistema la libera de inmediato y te muestra el motivo exacto — por ejemplo, una contraseña mal guardada en tu cliente de correo — para que puedas corregir la causa.
Con esta herramienta mantienes el control de tus servicios sin depender de la intervención de soporte.
