Cómo pagar tu factura y confirmar que tu servicio quedó activo

Resumen en 30 segundos

Puedes pagar tu factura en línea desde tu Área de Cliente o con Pago Rápido. Una vez aprobado el pago, tu factura cambia a Pagada y el servicio se reactiva de forma automática en pocos minutos.

Forma más rápida de pagar

Medios de pago disponibles

  • Webpay / Redcompra (débito y crédito nacional).
  • Tarjetas internacionales (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
  • PayPal.
  • Transferencia o depósito en Banco de Chile (a nombre de Plus Chile Internet Ltda.).

Paso a paso

  1. Ingresa a tu Área de Cliente con el correo que usaste al contratar.
  2. Abre Facturas y selecciona la que está No pagada.
  3. Presiona Pagar ahora y elige tu medio de pago.
  4. Al aprobarse, la factura cambia a Pagada y recibes la factura electrónica por correo.

Cómo validar que quedó resuelto

  • En Facturas el estado es Pagada.
  • En Servicios tu producto figura como Activo.
  • Prueba tu sitio o correo en una ventana de incógnito tras unos minutos.

Errores frecuentes

  • Pagar con un correo distinto al de la cuenta: el pago no se asocia a tu factura.
  • Pago por transferencia: puede requerir validación manual (ver el artículo de cómo notificar tu pago).

Si necesitas abrir un ticket, incluye

  • Número de factura, fecha y hora del pago, medio de pago.
  • Comprobante si pagaste por transferencia o depósito.

Por seguridad, nunca escribas el número completo de tu tarjeta ni tus contraseñas en un ticket.

  • Email, SSL
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