Resumen en 30 segundos
Los registros DNS controlan a dónde apunta tu dominio: la web (A), alias (CNAME), el correo (MX) y verificaciones (TXT). Se editan en la zona DNS de tu cPanel o en tu proveedor de dominio.
Dónde se editan
- Si tu dominio usa nuestros DNS: cPanel → Zone Editor (Editor de Zona DNS).
- Si usas DNS externos (NIC u otro): edita en el panel de ese proveedor.
Para qué sirve cada registro
- A: apunta tu dominio a una IP (tu sitio web).
- CNAME: crea un alias (por ejemplo www → tudominio.cl).
- MX: define qué servidor recibe tu correo.
- TXT: verificaciones y autenticación (SPF, DKIM, DMARC, Google).
Paso a paso
- Entra a cPanel → Editor de Zona DNS.
- Elige tu dominio y pulsa Administrar.
- Para crear, usa Agregar Registro; para cambiar, edita el valor y guarda.
- Respeta el formato y no borres registros que no conoces.
Cómo validar
- Los cambios tardan de 24 a 48 h en propagar (ver la guía de propagación DNS).
Si necesitas abrir un ticket, incluye
- Dominio, registro a cambiar (A/CNAME/MX/TXT), valor actual y valor deseado.
Un registro mal escrito puede dejar tu web o tu correo sin servicio: si dudas, abre un ticket antes de borrar.

